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运输管理学院召开2020年春运志愿服务动员大会
发布人:发布时间:2020-01-08浏览次数:

2020年1月7日下午,运输管理学院召开2020年春运志愿服务动员大会,参加2020年南京(南)站春运志愿服务的学生骨干、学院党总支副书记花修坤、团总支书记唐为芷参加本次会议。

会上回顾了运输管理学院历年志愿服务的历程和体会。动员会对全体学生提出五点要求:一是提高站位。准确把握志愿服务的精髓内涵,强化为旅客服务的意识,展示学院在行业的良好形象。二是加强组织。参加志愿服务学生做到班组化、网格化管理,服从车站安排管理。三是学习本领。在志愿服务的同时,学习《客规》、《站细》等业务知识,提升大型客运站的服务技能。四是保证安全。按照车站一日作业标准和一次作业标准严格要求自己,确保人身安全、旅客安全、交通安全。五是劳逸结合。学生在留宿期间注意身体,做到健康饮食,科学锻炼,度过一个快乐祥和、有意义的春节。

今年春运是铁路集团改制后的第一个春运,今年春运目标“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”,旅客要求高、安全要求高。根据南京站需求,运输管理学院近50名学生参加车站2020年春运志愿服务工作。

 

(文图:唐为芷)

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